Құпиялылық саясаты

Жаңартылған: 1 Қаңтар, 2025

1. Кіріспе

BilimBoost Academy ("біз", "біздің") сіздің жеке ақпаратыңыздың құпиялылығын құрметтейміз. Бұл құпиялылық саясаты сіздің жеке деректеріңізді қалай жинап, пайдаланып және қорғайтынымызды түсіндіреді.

2. Жиналатын ақпарат

Біз келесі түрлердегі ақпаратты жинаймыз:

• Жеке деректер: аты-жөні, email мекенжайы, телефон нөмірі, мекенжай
• Есептік жазба деректері: логин, құпия сөз, профиль ақпараты
• Оқу деректері: өткен курстар, тапсырмалар, тест нәтижелері, прогресс
• Төлем деректері: транзакция ақпараты (карта деректері қауіпсіз төлем жүйелері арқылы өңделеді)
• Техникалық деректер: IP мекенжайы, браузер түрі, құрылғы ақпараты
• Cookies және трекинг деректері: сайт пайдалану статистикасы

3. Ақпаратты пайдалану

Біз сіздің ақпаратыңызды мына мақсаттарда пайдаланамыз:

• Курстарға қол жеткізу және оқу материалдарын ұсыну
• Есептік жазбаңызды басқару және қолдау көрсету
• Төлемдерді өңдеу және сертификаттарды беру
• Қызметтерімізді жақсарту және жаңа функцияларды әзірлеу
• Курстар мен акциялар туралы хабарламалар жіберу (сіздің келісіміңізбен)
• Техникалық қолдау көрсету және мәселелерді шешу
• Заңды талаптарды орындау

4. Ақпаратты бөлісу

Біз сіздің жеке ақпаратыңызды үшінші тараптармен сатпаймыз. Ақпарат тек мына жағдайларда бөлісіледі:

• Қызмет провайдерлері: хостинг, төлем өңдеу, email жіберу қызметтері
• Заңды талаптар: сот шешімі немесе заңды өкілеттіктер бойынша
• Бизнес трансакциялары: компанияны сату немесе біріктіру жағдайында
• Сіздің келісіміңізбен: басқа да жағдайларда

5. Деректерді сақтау

Біз сіздің ақпаратыңызды қажетті мерзімде ғана сақтаймыз. Есептік жазба белсенді болған кезде және заңды талаптар бойынша қажетті мерзімде деректер сақталады. Сіз есептік жазбаңызды жойған кезде, деректер 30 күн ішінде өшіріледі.

6. Деректердің қауіпсіздігі

Біз сіздің деректеріңізді қорғау үшін заманауи қауіпсіздік шараларын қолданамыз:

• SSL/TLS шифрлау барлық деректер беру үшін
• Қауіпсіз серверлер және дерекқорлар
• Қол жеткізуді бақылау және аутентификация
• Тұрақты қауіпсіздік аудиті
• Қызметкерлерді оқыту және NDA келісімдері

7. Сіздің құқықтарыңыз

Сізде келесі құқықтар бар:

• Қол жеткізу: сіздің туралы сақталған деректерді көру
• Түзету: қате ақпаратты түзету
• Өшіру: деректеріңізді өшіруді сұрау
• Экспорт: деректеріңізді алу (data portability)
• Келісімді қайтарып алу: маркетингтік хабарламалардан бас тарту
• Шағым жасау: деректер қорғау органдарына шағым

Осы құқықтарды пайдалану үшін info@bilimboost.kz-ге хабарласыңыз.

8. Cookies

Біз cookies пайдаланамыз сайттың жұмысын жақсарту, пайдаланушы тәжірибесін оңтайландыру және аналитика үшін. Cookies-ті браузер параметрлерінен басқаруға болады. Cookies туралы толығырақ біздің Cookie Policy-де оқыңыз.

9. Балалар

Біздің қызметтер 16 жасқа толмаған балаларға арналмаған. Біз санамен балалардан жеке деректер жинамаймыз. Егер сіз өз баласының деректері жиналғанын білсеңіз, бізбен байланысыңыз.

10. Халықаралық деректер беру

Сіздің деректеріңіз Қазақстанда орналасқан серверлерде сақталады. Кейбір жағдайларда деректер басқа елдерге берілуі мүмкін (мысалы, үшінші тарап қызметтері). Біз деректердің қауіпсіз берілуін қамтамасыз етеміз.

11. Өзгерістер

Біз бұл саясатты уақыт өте өзгерте аламыз. Маңызды өзгерістер туралы сізге хабарланады. Жаңартулар осы бетте жарияланады, сондықтан тұрақты тексеріп тұрыңыз.

12. Байланыс

Құпиялылық саясаты туралы сұрақтарыңыз болса, бізбен байланысыңыз:

BilimBoost Academy
Мекенжай: Қабанбай батыр даңғылы, 15, Астана, Қазақстан
Email: privacy@bilimboost.kz
Телефон: +7 (7172) 54-87-29